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隨著品質消費成為市場主流，消費者對商品質量的關注度顯著提升，對功能配置的權威性認證更是備受關注。近期，京東正式宣布成立“京東家電家居品質檢測實驗室”，致力于為消費者提供真實、可靠的家電家居產品測評內容，幫助消費者甄別產品優劣，真正做到“采銷真實測，品質看得見”。同時，京東家電家居采銷堅決不收取任何評測費用、拒絕夸大或作假檢測效果，為消費者在購物決策時增加一道省心可靠的檢驗關卡，也為家電家居行業的長效健康發展注入了新動能。
假測評、虛標廣告套路多，行業亂象亟待整治
虛假測評、夸大宣傳、虛標參數……近年來，家電家居行業亂象叢生。例如，標注的“百吋”電視，實際測量結果只有86英寸；宣稱“99.99%除菌率”的洗碗機，其檢測結果基于實驗室理想環境；標榜“零甲醛”的家具被檢測出甲醛超標；打著“智能”旗號，實際只有“遠程控制”或“簡單聯動”基礎功能的產品也比比皆是。
而要想辨別這些虛標宣傳、暗廣測評，對于普通消費者而言，耗時長、難度大。因此，作為消費者購買家電家居產品的首選平臺，京東希望通過專業、無套路的真實測評，讓消費者買得省心，用得放心。
“京東家電家居品質檢測實驗室”設有大家電、小家電、家具、建材、廚具、家居日用等多個專業測評區，由專業采銷團隊對新產品及在售商品進行全面檢測，并將真實測評結果透明公開。實驗室將針對消費者關心的核心問題開展嚴格測試，例如：剃須刀刀片材質是否達標、護眼臺燈功效是否屬實、不粘鍋涂層性能、鵝絨被填充物真偽、空調能效表現、電熱水壺材質安全性，以及油煙機風量和噪音等關鍵指標，確保產品質量與宣傳承諾相符。
與此同時，實驗室還將聯合第三方權威檢測機構，共同建立專業、透明的商品質量測評體系，為消費者提供真實可靠的產品測評信息，杜絕參數虛標、夸大宣傳等行業亂象，為消費者在選購家電家居商品時提供客觀參考。
走進實驗室，測評透明“看得見”
為了增強檢測的透明度和可信度，京東計劃邀請權威媒體、自媒體和知名博主、達人等走進“京東家電家居品質檢測實驗室”，親自參與家電家居產品的測評，向大眾展示最真實的檢測內容，把那些難懂的專業術語和參數，轉化為簡單可見的實驗結果，讓更多消費者能夠更加深度了解產品的優劣勢。與此同時，京東還將在未來面向全網招募“假測評、虛假宣傳、夸張營銷”的受害者，邀請這些普通用戶來到“京東家電家居品質檢測實驗室”親手檢測問題產品。
專業的測評流程、透明的信息展示和廣泛的消費者參與，“京東家電家居品質檢測實驗室”旨在整治家電家居產品的假測評、虛假宣傳，和夸張營銷等行業亂象，打造家電家居行業的信任新錨點，助力行業生態的升級和發展。
事實上，這也并非是京東第一次成為“行業亂象清道夫”。此前，京東家電家居就曾開行業之先河，針對電視、投影儀推出“亮度認證”體系，整治亮度虛標等行業亂象；針對凈水器品類啟動“凈水清風行動”，整治虛假宣傳、濾芯壽命不達標等行業亂象。
可以預見的是，隨著京東家電家居品質實驗室的持續發力以及商品質量測評體系的不斷完善，京東家電家居將為消費者提供更多優質商品和卓越消費體驗，推動家電家居行業向規范化、健康化方向發展邁進。